葬祭プランナー
2014年 新卒入社
葬祭部門 営業課
セレモ本部 所属
葬祭ディレクター1級
ー 冠婚葬祭業界、東上セレモサービスを選んだ理由はなんですか?
私が東上セレモサービスに入社したきっかけは祖父母の葬儀でした。大学在学中に祖父母が亡くなり、葬儀を行ってくれたスタッフの方々に丁寧な対応をして頂き、無事に送り出すことができました。 その際、送り出す全ての過程に感銘を受け、企業説明会に参加し 東上セレモサービスに入社致しました。
ー 当社に入社して感じたこと、社風を教えてください
東上セレモサービスの先輩方は、皆さん後輩達に対して、とても優しく丁寧に接してくれています。 私が入社した10年前から、このあたたかな雰囲気は変わっていません。 先輩方が自然と作り上げてくれた社風を、これからも繋いでいきたいなと思います。
ー 入社後のキャリアを教えてください
【2014.4】 東上セレモ本部へ配属
入社後約半年間は業務の流れの把握、実際の葬儀式場の設営等の研修
【2014.10】 施行スタッフへ(半年後)
本部での研修後、セレモニーホールへ異動。
志木、川越、坂戸と様々な地域性に触れ、施行スタッフとして通夜・葬儀を担当
【2017.10】 葬祭ディレクター 2級取得(4年目)
【2020.4】 東上セレモ本部へ戻り、葬祭プランナーへ(7年目)
日程や費用をご遺族と相談しながら、 決定していく葬祭プランナーとして
業務に携わる
【2022.10】 葬祭ディレクター 1級取得(9年目)
ー 今の仕事の一番楽しいところと、一番大変なところはなんですか?
最期の儀式を決める打合せをしますので、ご遺族の様々な場面に踏み入る打ち合わせをする時があります。それらをご遺族と相談しつつ、後悔が無いように打ち合わせをし 「ありがとう」と、感謝された時の気持ちは何にも代えがたいです。
ー プロとして、心がけていることはありますか?
言葉遣いです。打ち合わせの際、喪主様は基本的に私よりも目上の方ですので、失礼にならないように意識をしています。しかし、時には分かりやすい言葉をあえて使い、伝わりやすさも重視するよう使い分けをしています。
ー 当社のならではの、葬祭プランナーの魅力はなんですか?
当社は55年以上の歴史があり、長くお勤めされている先輩方も多く在籍しています。 そのため、私が生まれる前の葬儀や、この業界がどのような変化をしてきているのかを身近な先輩方から伺うことができ、理解したうえでお客様へご説明ができることは、魅力だと思います。こういった業界の知識は、葬祭ディレクターの試験、現在の業務にも活きています。
ー あなたが描く目標や、夢を教えてください
1件1件のご依頼を大切に、できるだけ長くこの業界に携わっていきたいです。