互助会部門
― 地域の方々に愛されてきた半世紀以上の歴史 －
東上セレモサービスは、1967年の創業時、
冠婚葬祭にかかわる会員システムを提供する「冠婚葬祭互助会」として発足しました。
それから50年余り、現在まで21万人以上の方々に会員になって頂いています。
互助会事業では、会員募集、会員管理、
また会員の方々へ向けた各種イベントの提供、会報誌の発行など
様々なサービスを提供しています。
― 創業時から続く当社の冠婚葬祭互助システム
将来に備えて冠婚葬祭の費用を一定期間積み立てていただくことで、人生の節目となる大切な儀式において当社のサービスをお得にご利用いただけるシステムです。
1967年の創業時より、冠婚葬祭にかかわる会員システムを提供し続け、地域の皆さまから高いご支持をいただき、現在は23万人を超える方々に会員となっていただいています。
互助会 営業部
― リーダーとしての資質を発揮する
営業職員（パート従業員）の実績管理、営業指導、お客様先への送迎、採用等、営業所全体をマネジメントするお仕事です。また、それに伴う企画・立案、冠婚葬祭互助システムの営業。会社主催の各種イベントへの協力も行います。
お客様に「当社互助会に加入しておいて本当に良かった」と言っていただける会員拡張を推進しています。その他には、リーダーとしての資質を磨くための自己啓発や学習意欲、協調性を重視しています。
互助会 管理部
― 臨機応変な対応力を身に着ける
当社互助会にご加入いただいたお客様の申込書、依頼書などを端末入力処理、それに伴う台帳作成。お客様との電話対応、簡単な接客業務、加入後のアフターフォロー営業を行っています。
様々なお客様と接するので、分かりやすい話し方やお客様に合わせた対応を重視しています。
また、終礼前の15分ミーティングで仕事のブラッシュアップの他、月2回の営業話法勉強会にてスキルアップを行っています。
