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小山 亜由美

冠婚部門・ウエディングプランナー

小山 亜由美

愛着のある場所で働きたい

ブライダルの業界を志望し就職活動をしていた中で東上セレモサービスと出会いました。
ベルセゾンは元々自分自身の地元にある式場でしたので就職活動前から利用したことがあり、そんな愛着のあるゆかりの場所で働く事ができたら、と思い面接を受けたことがきっかけで、入社いたしました。


 

現場で学んだお客様の姿

入社してからはまず、結婚式・ご宴会の現場にサービススタッフとして配属されました。
お客様の表情やいきいきとした姿を実感することが出来る場所でサービスを学び、その後現在のプランナー職へと異動しました。
現場で学んだことを活かして、お客様おひとりおひとりによりよい提案が出来るよう心がけてお打合せをしています。


 

特別な一日を任せていただく
責任とやりがい

お客様から「ベルセゾンでやってよかった」「楽しかった」とお声を頂くことがなによりも嬉しいです。
お客様にとって特別な一日を任せて頂いている責任はいつも感じておりますが、
晴れやかな表情でベルセゾンを出発していかれる後ろ姿を見るときが、ほっとする瞬間でもあり、やりがいを感じる瞬間でもあります。


 

1日のスケジュール

9:00

出社

9:15

朝礼

 

 毎朝スタッフ同士で身だしなみを確認
 気持ちよくお客様をお迎えできるよう
 大きな声であいさつ

9:30

業務開始

 

 電話対応やお客様とのお打ち合わせ

12:00

お昼休憩

13:00

業務再開

 

 お打ち合わせ後の発注作業

18:00

業務終了


 

東上で誇れるものは?
ー大切な仲間がいることー

お客様を想い、一生懸命になれる仲間がいます。
困ったときは相談に乗ってくれて、うれしい時は一緒に喜んでくれる、そんなスタッフがたくさんいる事が誇りです。


 
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